ما هو مفهوم التسويق التقليدي

ما هو التسويق التقليدي
ما هو مفهوم التسويق التقليدي

تعريف التسويق التقليدي "Traditional Marketing" فإن يشير مفهوم التسويق التقليدي إلى شكل من أشكال الترويج الذي يصل إلى الجمهور في وضع عدم الاتصال. تستخدم الشركات قنوات التسويق مثل الطباعة أو البث أو التسويق عبر الهاتف أو البريد المباشر لإشراك جمهورها وتوسيع نطاق وصولهم. تقضي الشركات التي تستثمر في الإعلانات التقليدية قدرا كبيرا من الوقت والإبداع في صياغة حملات تسويقية ناجحة تحقق إيرادات كبيرة.

على الرغم من أن التسويق التقليدي قد طغى عليه التسويق الرقمي في العديد من الصناعات ، إلا أنه لا يزال فعالا في تعزيز علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر التسويق التقليدي فرصا للوصول إلى جمهور كبير بطرق لا يستطيع التسويق الرقمي الوصول إليها.

ما هو مفهوم التسويق التقليدي

ما هو التسويق التقليدي هو فئة واسعة إلى حد ما تضم العديد من أشكال الإعلان والتسويق. إنها أكثر أنواع التسويق تميزا ، وتشمل الإعلانات التي نراها ونسمعها كل يوم. تندرج معظم استراتيجيات التسويق التقليدية تحت واحدة من أربع فئات: الطباعة والبث والبريد المباشر والهاتف.
  • الطباعة: تشمل الإعلانات في الصحف والنشرات الإخبارية والمجلات والكتيبات وغيرها من المواد المطبوعة للتوزيع.
  • البث: يشمل الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية، فضلا عن الأشكال المتخصصة مثل إعلانات دور السينما على الشاشة.
  • البريد المباشر: يشمل المنشورات والبطاقات البريدية والكتيبات والرسائل والكتالوجات وغيرها من المواد التي يتم طباعتها وإرسالها بالبريد مباشرة إلى المستهلكين.
  • التسويق عبر الهاتف: يشمل المكالمات المطلوبة والمكالمات الباردة للمستهلكين عبر الهاتف.

مفهوم التسويق المطبوع هو أقدم شكل من أشكال التسويق التقليدي. تم تعريف هذه الاستراتيجية بشكل فضفاض على أنها إعلانات في شكل ورقي ، وكانت قيد الاستخدام منذ العصور القديمة ، عندما أنشأ المصريون رسائل مبيعات وملصقات حائط على ورق البردي. اليوم ، يشير التسويق المطبوع عادة إلى المساحة الإعلانية في الصحف والمجلات والنشرات الإخبارية وغيرها من المواد المطبوعة المخصصة للتوزيع.

يشمل التسويق الإذاعي الإعلانات التلفزيونية والإذاعية. كان البث الإذاعي موجودا منذ 1900s ، وتم بث أول بث تجاري - وهو برنامج إذاعي مدعوم بإعلانات على الهواء - في 2 نوفمبر 1920. كان التلفزيون ، الخطوة التالية في تكنولوجيا الترفيه ، أسرع في تبني الإعلانات ، مع أقل من عشر سنوات بين إنشائه وأول إعلان تلفزيوني في عام 1941.

يستخدم التسويق عبر البريد المباشر المواد المطبوعة مثل البطاقات البريدية والكتيبات والرسائل والكتالوجات والنشرات المرسلة عبر البريد العادي لجذب المستهلكين. أحد أقدم الأمثلة وأكثرها شهرة للبريد المباشر هو كتالوج سيرز ، الذي تم إرساله لأول مرة إلى المستهلكين في عام 1888.

وأخيرا ، فإن التسويق عبر الهاتف، هو ممارسة توصيل رسائل المبيعات عبر الهاتف لإقناع المستهلكين بشراء منتج أو خدمة. أصبح هذا النوع من التسويق مثيرا للجدل إلى حد ما في العصر الحديث ، حيث يستخدم العديد من المسوقين عبر الهاتف تكتيكات مبيعات عدوانية. أصدرت الحكومة الفيدرالية الأمريكية قوانين صارمة تحكم استخدام التسويق عبر الهاتف لمكافحة بعض هذه التقنيات.

استراتيجيات التسويق التقليدي

نظرا لأنه يشمل العديد من الاستراتيجيات المختلفة ، فإن كل شركة تبيع منتجا أو خدمة تقريبا تستخدم نوعا واحدا أو أكثر من أنواع التسويق التقليدي كجزء من استراتيجية إعلانية شاملة. بالنسبة للجزء الأكبر ، يعتمد هذا النوع من الإعلانات على ميزانية التسويق المتاحة للشركة.

استراتيجيات التسويق التقليدي
استراتيجيات التسويق التقليدي

من المرجح أن تستخدم الشركات متوسطة الحجم والشركات الكبيرة الإعلانات التلفزيونية. عادة ما يكون الإعلان على التلفزيون أغلى أشكال التسويق ، حيث تعتمد الأسعار على الفترات الزمنية ومحتوى البرمجة. على سبيل المثال ، كان الإعلان التجاري لمدة 30 ثانية خلال Super Bowl 2012 حوالي 3.5 مليون دولار ، أي أكثر من 100.000 دولار في الثانية - وهذا الرقم لا يشمل تكاليف الإنتاج.

تستخدم الشركات الكبيرة أيضا البريد المباشر في كثير من الأحيان ، حيث يمكن أن تضيف نفقات التصميم والطباعة والبريد مبالغ كبيرة. غالبا ما تستخدم الشركات متوسطة الحجم والكبيرة جميع أشكال التسويق التقليدي بطريقة أو بأخرى.

غالبا ما يستخدم رواد الأعمال والشركات الصغيرة ، الذين قد يكون لديهم ميزانيات تسويقية محدودة ، التسويق المطبوع في الصحف أو النشرات الإخبارية للإعلان للعملاء المحليين. يضع الكثيرون أيضا إعلانات إذاعية محلية. يستخدم البعض البريد المباشر ، وقد يستخدم عدد قليل منهم التسويق عبر الهاتف المحدود.

في حين أن الإعلانات التلفزيونية الشبكية عادة ما تكون خارج نطاق الميزانية للشركات الأصغر ، إلا أن برامج الكابل المحلية جعلت الإعلانات التلفزيونية أكثر سهولة لهذه الأنواع من الشركات ، مع انخفاض التكاليف إلى 15 دولارا لبقعة مدتها 30 ثانية ، بالإضافة إلى نفقات الإنتاج.

خطة التسويق التقليدية؟

تختلف استراتيجيات تطوير خطة تسويقية تقليدية اختلافا كبيرا ، وفقا لشكل الإعلان المستخدم ونوع العمل. في بعض الشركات ، وخاصة الشركات الصغيرة ، سيساهم جميع الموظفين في التخطيط والتنفيذ. غالبا ما يكون لدى الشركات الكبيرة أقسام تسويق مخصصة لإنشاء حملات إعلانية تستخدم التسويق التقليدي.

الخطوة الأولى في تطوير الخطة هي اختيار الطباعة أو البث أو البريد المباشر أو التسويق عبر الهاتف. يعتمد هذا الاختيار على الميزانية والرسالة التسويقية المنقولة. على سبيل المثال ، سيستخدم المتجر الذي يعلن عن عملية بيع استراتيجيات تأثير أكثر فورية مثل البث أو الطباعة ، في حين أن الشركة التي تطلق حملة توعية عامة قد تختار البريد المباشر ، الذي يبقى في أيدي المستهلكين لفترة أطول من الزمن.

بالنسبة للتسويق المطبوع والإذاعي ، يجب على الشركة الترتيب لشراء مساحة إعلانية. يعتمد توقيت هذه الخطوة على المهلة الزمنية ، أو إلى أي مدى يجب شراء المساحة الإعلانية مسبقا. بعض وسائل الإعلام المطبوعة ، مثل المجلات واسعة الانتشار ، لديها فترات زمنية لعدة أسابيع. على سبيل المثال ، يجب حجز إعلان في مجلة Sports Illustrated قبل خمسة أسابيع على الأقل وأطول للموضع المتميز. الأسواق الأخرى لديها أوقات أقصر ، حيث تسمح بعض الصحف بوضع الإعلانات في اليوم التالي.

يختلف تطوير المواد التسويقية أيضا حسب النموذج. تتطلب حملات البريد المباشر والطباعة التصميم الجرافيكي وكتابة الإعلانات. بالنسبة للتسويق عبر الهاتف ، يكتب المعلنون نصا لممثلي المبيعات (أو شركة التسويق عبر الهاتف بالاستعانة بمصادر خارجية) لمتابعتها. قد يتم إنتاج الإعلانات الإذاعية وتسجيلها مسبقا ، أو كتابتها وقراءتها من قبل شخصيات على الهواء. وأخيرا، يمكن إما كتابة الإعلانات التلفزيونية من قبل قسم التسويق وإنتاجها داخليا، أو التعاقد مع شركات الإنتاج.


أهمية التسويق التقليدي

أهمية التسويق التقليدي مهم للغاية حتى في عصر التسويق الرقمي. على الرغم من أن التسويق الرقمي قد سيطر على العالم ، إلا أن المسوقين لا يمكنهم إهمال قنوات الوسائط التقليدية تماما مثل التلفزيون والإذاعة والصحف للترويج لأعمالهم. يعتبر جزءا حيويا من المزيج الترويجي.

اليوم ، لا تزال هناك منافذ وأماكن ومواقع وما إلى ذلك حيث لا يعمل التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، المناطق الريفية أو الأماكن التي يكون فيها الإنترنت نادرا. في مثل هذه الحالات ، يدرك الناس جيدا تقنيات التسويق التقليدية التي رأوها في حياتهم.

علاوة على ذلك ، غالبا ما يلعب التسويق التقليدي دورا مهما للغاية في التسويق للجماهير المحلية حيث من المرجح أن يثقوا في الأساليب التقليدية أكثر من التسويق الرقمي.

حتى العناصر باهظة الثمن والمنتجات المعقدة تتطلب من المسوقين استخدام التسويق التقليدي لأنه أكثر فعالية من التسويق الرقمي في معظم الحالات.

قنوات التسويق التقليدية

التسويق التقليدي لم ينقرض في عصر التسويق الرقمي. لا تزال المكالمات الباردة طريقة شائعة لإنشاء عملاء محتملين وإيرادات اليوم. وحتى مع استمرار الثورة الرقمية، فإن التسويق التقليدي أبعد ما يكون عن أن يكون قديما، كما أن الشركات المرتبطة تزدهر أيضا. لا تزال أساليب التسويق التقليدية سلاحا سريا قيما للتسويق التفاعلي وجها لوجه والخبراء. فيما يلي قائمة بمختلف قنوات التسويق التقليدية التي لديها عائد استثمار متميز حتى اليوم.

  1. التسويق خارج المنزل: التسويق خارج المنزل ، وغالبا ما يشار إليه باسم OOH ، هو طريقة تسويقية وإعلانية تستخدم للتواصل مع العملاء أو الجماهير خارج منازلهم وأعمالهم. هذا في شكل وسائل الإعلام الإعلانية المرئية. تقليديا ، يعتمد التسويق خارج المنزل على الصور أكثر من الكلمات لتوصيل رسالة إلى الجمهور. بالإضافة إلى اللوحات الإعلانية واللافتات وأثاث الشوارع مثل المقاعد وملاجئ الحافلات ، تتضمن هذه الطريقة الإعلانية أيضا وسائط مثل الملاعب ومراكز البيع بالتجزئة ودور السينما.
  2. البث: يشير البث إلى فعل نقل المعلومات أو البرامج من خلال وسائط مثل الإذاعة والتلفزيون. قد تصل الشركات إلى عدد كبير من الأشخاص بسرعة باستخدام طرق التسويق الإذاعي مثل الإعلانات التلفزيونية والإذاعية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يسمح التلفزيون للمسوقين والمعلنين بإنشاء إعلانات تجارية أكثر إقناعا لأنه يسمح بالعرض المرئي للعناصر والعروض التوضيحية لوظائفها. يمكن أن يساعد البث الإذاعي العلامات التجارية على الوصول إلى جمهور محلي بطريقة أكثر فعالية من الوسائط الأخرى.
  3. وسائل الإعلام المطبوعة: يشمل التسويق عبر وسائل الإعلام المطبوعة المنتجات والخدمات الإعلانية من خلال الصحف والمجلات وغيرها من وسائل الإعلام المطبوعة مثل الكتب والمجلات. كنهج للتسويق الشامل ، تسمح الإعلانات المطبوعة للشركات بالوصول إلى أفراد مهمين ، بغض النظر عن مدى حرصهم على المنتج أو الخدمة. كما أنها تستخدم لاستهداف مجموعات محددة من الناس، مثل المجلات المخصصة للنساء أو الموضة.
  4. البريد المباشر: يشير البريد المباشر إلى الأدبيات التجارية التي يتم إرسالها إلى العملاء المحتملين عن طريق البريد العادي. يتم توزيع أنواع مختلفة من أساليب التسويق عبر البريد المباشر مثل الكتيبات والرسائل والبطاقات البريدية والكتالوجات والنشرات وغيرها من المواد المطبوعة مباشرة على العملاء لبناء الوعي حول المنتجات المختلفة. يتم تمرير المعلومات إلى جمهور مستهدف محدد أو سوق في هذا النمط من التسويق. يعد التسويق عبر البريد المباشر أداة رائعة تحت تصرف المرء لتوليد عملاء محتملين جدد وزيادة الإيرادات.
  5. التسويق عبر الهاتف: توظف الشركات المختلفة موظفي مبيعات لإجراء مكالمات هاتفية للأنشطة الترويجية أو التسويقية في التسويق عبر الهاتف. وغالبا ما يشار إليها باسم الدعوة الباردة. المكالمة الباردة هي تلك التي تنطوي على الاتصال بالمستهلكين المحتملين وإعلامهم وإقناعهم عبر الهاتف. نظرا لاستخداماته العديدة ، يمكن للمؤسسات استخدامه لأغراض مختلفة ، بما في ذلك تسويق منتجاتها وخدماتها أو جمع البيانات لأغراض توليد العملاء المحتملين.

مميزات وعيوب التسويق التقليدي

عليك معرفة ايجابيات وسلبيات التسوق التقليدي من جميع الاشياء حول ذلك:

مميزات التسويق التقليدي

  • جمهور متنوع: يسمح التسويق التقليدي للعلامات التجارية بالوصول إلى مجموعة كبيرة ومتنوعة من التركيبة السكانية. الإعلانات التي تتم من خلال اللوحات الإعلانية والتلفزيون والإذاعة ستوسع الرسالة عبر مناطق جغرافية مختلفة وتصل إلى الجمهور المستهدف. ومن الممكن أيضا أن يتعرف جمهور جديد على العلامة التجارية وعرض المنتجات. يمكن أن يساعد الوصول إلى جمهور أكثر تنوعا في نمو العلامة التجارية وعروض منتجاتها. ونتيجة لذلك ، قد يكون التسويق التقليدي بديلا مفضلا لجلب عملاء جدد.
  • التعرض الهائل للعلامة التجارية: يمكن معالجة المواد التسويقية المطبوعة بسهولة أكبر وأداء أفضل من حيث استدعاء العلامة التجارية. يمكن أن تساعد الحملة العامة متعددة الوسائط العلامات التجارية على إحاطة العميل المحتمل بعرض القيمة والرسالة والمنتجات. عندما تكون الإعلانات في الأماكن العامة ، فإن العلامة التجارية لديها فرصة كبيرة لعرضها على العديد من الأشخاص.
  • منشئ المصداقية: يوفر التسويق التقليدي للعلامات التجارية مصداقية أكبر من التسويق عبر الإنترنت. غالبا ما ينظر إلى المحتوى المطبوع والإعلانات على الوسائط الأكبر حجما على أنها أكثر جدارة بالثقة. أحد أسباب ذلك هو أن التسويق التقليدي يرتبط بميزانيات أكبر ثابتة. يجب أن يكون لدى الشركة التي يمكنها تحمل تكاليف تشغيل إعلان في إعلان تجاري على التلفزيون أو الراديو الموارد المالية. ونتيجة لذلك، فإن صورة العلامة التجارية هي صورة النمو والاستقرار.
  • المواد الترويجية القابلة لإعادة الاستخدام: أساليب التسويق التقليدية أكثر استدامة وتترك تأثيرا دائما على المجموعة المستهدفة للعلامة التجارية. يمكن استخدام نفس الإعلان التلفزيوني أو النشرات أو بطاقات العمل أو الكتيبات أكثر من مرة. نتيجة لذلك ، لن يحتاج المرء إلى إنشاء محتوى جديد بشكل متكرر لتسويق المنتج.  ولكن في حالة التسويق الرقمي ، للحفاظ على انتباه المشاهدين ، يجب على العلامات التجارية تقديم تدفق مستمر من المعلومات الترويجية.
  • اتصال أفضل: يمكن لطرق التسويق التقليدية أن تجعل من السهل الوصول إلى الجمهور المحلي والتواصل معه. الراديو هو بلا شك أسرع طريقة للإعلان عن الأعمال التجارية ونقل الرسالة إلى الجمهور المحلي. تضع استراتيجيات التسويق التقليدية ، مثل الكتيبات التسويقية وإعلانات الصحف والإعلانات التلفزيونية المحلية واللوحات الإعلانية ، العلامة التجارية في قلب المجتمع وقاعدة المستهلكين. ونتيجة لذلك ، ستبدو الجهود المبذولة للوصول إلى الجمهور المستهدف أكثر أصالة وأقل صناعي.

عيوب التسويق التقليدي

  • مكلفة: تحتاج الشركات إلى الدفع مقابل وضع الإعلانات في الصحف أو توزيع أي منشور أو كتيب في كل مرة تخطط فيها لبدء حملة. قد يضطرون إلى دفع تكاليف تطوير الإعلانات بالإضافة إلى تكلفة شراء الإعلانات التلفزيونية. لجني فوائد الإعلانات المذاعة ، قد يحتاجون إلى شراء عدد كبير من المواقع ، مما قد يتطلب استثمارا ماليا كبيرا قبل أن يتمكنوا من رؤية العوائد. لكن أي تحديثات للموقع أو استخدام أشكال جديدة من الوسائط مثل Facebook و Instagram لا تتحمل أي رسوم إضافية في التسويق الرقمي. يقوم فريق المبيعات ببساطة بإنجاز ذلك للمنتج.
  • لا يمكن قياسه بسهولة: التسويق التقليدي ليس دائما قابلا للقياس الكمي مثل التسويق الرقمي. في حين أن الخدمات موجودة لتقدير نسبة مشاهدة التلفزيون ولوحات الإعلانات ، إلا أنها مجرد تقريب. من هبوط الصفحة إلى النقر إلى الظهور إلى المعاملات ، يمكن للوسائط الرقمية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية على طول مسار التسويق بأكمله.
  • معلومات أقل يتم نقلها: الإعلان التقليدي لديه قدرة استيعابية أقل بكثير من توصيل الرسائل من أنواع الاتصالات الناشئة. إذا تمكن المسوقون من جذب الأشخاص إلى موقع الويب بنقرة على إعلان بانر أو رابط ، فإن العلامة التجارية لديها إمكانات لا حدود لها عمليا لتزويد العملاء بصفحة تلو الأخرى من المعلومات. يجب عليهم توصيل الرسالة في بضع بوصات مربعة من المساحة أو بضع ثوان باستخدام قنوات الوسائط المطبوعة والإذاعية.
  • من الصعب استهدافها وتقسيمها فرعيا: بصرف النظر عن البريد المباشر ، فإن معظم أساليب التسويق التقليدية لا يمكنها ولا توفر نفس المستوى من التجزئة والاستهداف الذي يمكن أن تستهدفه قنوات التسويق الرقمي. بفضل التقدم في التكنولوجيا ، يمكن للمسوقين الآن استهداف المستهلكين المحتملين بشكل أكثر دقة اعتمادا على عدد المعلومات الشخصية التي تجمعها مواقع الويب عن المستخدمين. في المقابل ، يساعد التسويق الرقمي المسوق على الحصول على الإعلانات أمام جمهور معين.
  • أكثر استهلاكا للوقت: على عكس التسويق الحديث عبر الإنترنت ، لا يسمح التسويق التقليدي للشركات بالوقت الكافي للرد على التعديلات التي ترغب في إجراؤها في الإعلان. حتى لو كانوا يرغبون في طباعة إعلانهم في الصحيفة اليومية ، فيجب عليهم إعداد إعلانهم في وقت مبكر ، كما هو الحال في جميع الإعلانات التقليدية. بعد ذلك ، عندما يتم تطوير الإعلان ، لا يمكن للمرء إعادته مرة أخرى. في المقابل، قد يتم تقييم الإعلانات الرقمية وتغييرها في الوقت الفعلي لتحسين فعاليتها.

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -